Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 6bb

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 6bb ("Chúng tôi", "Nền tảng", "6bb") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người ch ơi") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 6bb.onl.

1.1. Định nghĩa

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web 6bb.onl và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua đó.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 6bb.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Khuyến mãi" có nghĩa là bất kỳ phần thưởng, tiền thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi nào được 6bb cung cấp cho Thành viên.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6bb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan khác.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6bb, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 6bb nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

2.2. Điều kiện về thông tin

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Tên, ngày sinh và thông tin liên lạc phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 6bb chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 6bb khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

3.2. Trách nhiệm về hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 6bb qua email [email protected].

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

6bb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác).
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.

4.2. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 6bb.
• 6bb có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5Quy Tắc Cá Cược

5.1. Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống 6bb xác nhận thành công và số dư tài khoản đủ để thực hiện. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.

5.2. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, 6bb có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

5.3. Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của 6bb và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 6bb sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

6Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

6bb cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.2. Lạm dụng khuyến mãi

6bb nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi nào khác mà 6bb xác định là không trung thực. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 6bb:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 6bb.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8Chơi Có Trách Nhiệm

6bb cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

8.1. Công cụ tự kiểm soát

Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt mức thua lỗ đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6bb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát do người dùng tự nguyện tham gia cá cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 6bb trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

6bb có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi), 6bb có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

11Thay Đổi Điều Khoản

6bb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 6bb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng 6bb.onl
• Giờ hỗ trợ qua email: 07:00 – 23:00 (GMT+7), Thứ Hai đến Chủ Nhật

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết xử lý mọi vấn đề một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.